1月1日下午，备受瞩目的首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”开启商业首航。乘客们的体验如何？“爱达·魔都号”是否做好了应对？为此，上海报记者正常采访了同时体验首航以及试运行航次的乘客、爱达邮轮有限公司等相关人士。

  1月1日，“爱达·魔都号”还未离港，便吸引大量提早登船的乘客在船上各处打卡“路透”。从小红书、微博等大量社交平台发布的图文信息来看，新船的海景房、健身房、餐厅等各类硬件设施迅速得到乘客们的点赞。

  在邮轮上享受美食，对于部分乘客来说是种别样体验。邮轮上的三家免费餐厅风格不同，都可以无限畅吃。需要付费的餐厅，龙虾、牛排味道不错，德国精酿啤酒尤其值得推荐……多位首航乘客如是表示。

  “在试运行时吃晚饭，一个套餐曾让我们等足3个小时。”一位旅游业内人士曾向记者表达了对“爱达·魔都号”运营工作的担忧。这回，他又一次登上了“爱达·魔都号”商业首航之旅，对比发现各方面的工作都有较明显的改进。

  也有乘客认为，面食类等家常食物的价格仍有点贵，希望邮轮运行方能进一步听取乘客的反馈。此外，“爱达·魔都号”的乘客年龄结构偏高，船上外籍服务人员较多，对不能熟练使用英语的乘客而言仍会有一些影响。

  试运行时，“爱达·魔都号”就曾停靠过韩国济州岛。由于衔接沟通问题以及停靠时间过短，购物之外缺少游玩时间，让乘客们直呼“不过瘾”。

  此次，为了让首航游客玩得开心、尽心和舒心。中船邮轮科技发展有限公司、爱达邮轮有限公司、“爱达·魔都号”船上运营团队派出阵容豪华的保障团队，多次与负责此次邮轮游的旅行社做沟通交流，全面研判也许会出现的问题及应对措施。同时根据游客的不一样的需求，特别制定了多条自主游览线路，包括乐心、人文、民俗之旅和自然经典、漫游经典及自由行等线路安排。

  “我们在济州岛上游玩了泰迪熊博物馆、孤立岩等知名景点，还看了烟花秀。”游客陈女士向记者介绍，本次首站在济州岛的游程长达两天一夜，能够充分体验当地的风土人情。

  “爱达·魔都号”总经理陈然峰表示，为了确认和保证首航乘客在首靠港拥有良好的旅行体验，“爱达·魔都号”在验证航次中就特意安排爱达旗下地中海号同日靠泊济州岛。通过两艘邮轮集中验证了当地的港口、气候、交通等因素对乘客岸上体验的影响，此次邮轮的完美靠泊和乘客的快速有序上下船，是“爱达·魔都号”团队为商业首航做足准备的有力体现。

  “爱达·魔都号”尚在船厂建造时，身系敦煌飞天彩带就已成为“爱达·魔都号”的一个鲜明标签。在2023年11月4日邮轮命名交付仪式上，敦煌研究院名誉院长、国家荣誉称号获得者、感动中国人物、“敦煌女儿”樊锦诗受邀担任启航大使，为“爱达·魔都号”命名。她表示，“爱达·魔都号”是邮轮现代科技的一颗明珠，本身就是一个大使，能够把我们的文化和成就带出去。

  “爱达·魔都号”商业首航的第一位登船乘客冯女士在接受记者正常采访时，直言敦煌元素是其选择搭乘“爱达·魔都号”的主要的因素之一。首航第二天，冯女士的愿望就得到了满足。由敦煌研究院专家带来的“敦煌系列”大讲堂在“爱达·魔都号”正式开讲。

  据参与乘客介绍，举行大讲堂的场所位于邮轮四层甲板的星灿俱乐部，当时座无虚席。来自敦煌研究院的主讲人一边介绍着莫高窟里的精美壁画和彩塑作品的高超技艺，一边将这些作品背后的历史故事娓娓道来。

  此外，大讲堂所在的区域同步举办《念念敦煌：数字敦煌走进爱达邮轮》艺术展。“爱达·魔都号”的艺术画廊两侧的墙壁上展陈了由爱达邮轮和敦煌研究院用尽心思挑选的16幅经典的敦煌壁画，包含了多个时期的佛教史迹画、本生故事画、经变画、装饰图案代表作。

  大讲堂项目负责的人介绍，在“爱达·魔都号”商业首航期间，将连续举办四场敦煌系列专题讲堂，主题涵盖敦煌石窟艺术、衣冠服饰、历史故事和宗教文化。

  爱达邮轮业务总监国佳介绍，此次讲座是“爱达·魔都号”民间传统文化研学系列新产品的首发，后续“爱达·魔都号”还将持续推进与敦煌研究院等国内知名研究所、博物馆的合作。在之后的航次中，将邀请更多专家学者到邮轮上来举办讲坛和文化交流活动，给来自全球各地的游客们带来别具东方韵味的邮轮文化体验。